8loom এ আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা হয়। এই নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে ডেটা সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি—বিশেষত bKash, Nagad…
আমরা আপনার যে তথ্য সংগ্রহ করি তা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই এবং লেনদেন পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। এর মধ্যে রয়েছে নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket ওয়ালেটের সাথে সংযুক্ত তথ্য। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য বিক্রি করি না। স্থানীয় আইন
অনুযায়ী আপনার অঞ্চলে এই নীতির প্রয়োগযোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। ঢাকা থেকে খেলোয়াড়রা দ্রুত সহায়তা পান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই এবং আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পরিচালনা করি।
privacy@8loom এ আপনার ডেটা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন পাঠান। আমরা সকল অনুরোধ নিরীক্ষণ করি এবং আপনার অধিকার রক্ষা করি।
অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিক সহায়তা পান। আমাদের দল সকল সময় গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলা বা রপ্তানি অনুরোধ করুন। স্ব-পরিষেবা বিকল্পগুলি দ্রুত এবং সহজ।
আপনার ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা পুরানো তথ্য নিয়মিত মুছে ফেলি এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। bKash, Nagad ও Rocket এর সাথে আপনার…
সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট তথ্য কখনো সাধারণ লেখায় সংরক্ষিত হয়…
লগইনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি নিরাপত্তার জন্য। একাধিক পদক্ষেপ আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।
কুকিজ আপনার পছন্দ এবং সেশন ট্র্যাক করে সুবিধার জন্য। আমরা বিশ্লেষণ ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য কুকিজ ব্যবহার করি শুধুমাত্র।
আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে মুছে ফেলা হয় সময়মতো।
আপনার ডেটা দেখতে, সংশোধন বা মুছে ফেলতে যেকোনো সময় অনুরোধ করুন। আমরা আইনি সীমার মধ্যে সব অনুরোধ সম্মান করি।
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করি।
নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও আপনার ডেটা অধিকার সম্পর্কে সাধারণ সন্দেহের উত্তর দেয়। আরও জানার জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।